De Acordo com o art.49 da lei Nº 8.078 do código de defesa do consumidor:
O Consumidor pode solicitar troca do produto no prazo de 7 dias corridos a contar do ato de recebimento do produto, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone, internet ou a domicílio.
REGRAS PARA TROCA:
A mercadoria deverá ser devolvida através do correio com frete pago pelo cliente para o mesmo endereço remetente;
O produto deverá ser devolvido da mesma forma recebida pelo cliente;
Ressaltamos que o valor pago pelo frete do produto não será ressarcido.
Lembrando que não trocamos com marcas de uso ou lavado.